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【淘宝运营】打造爆款的具体步骤  

2017-02-23 20:51:24|  分类: 运营干货 |  标签: |举报 |字号 订阅

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做一家网店,我们都需要几个爆款引流,很多人选择自己店铺的爆款可能就是选择一些自己喜欢的产品,或者是自己线下压住的库存。不是所有人都有一双神奇的眼睛,能看出哪个款式好卖,结果就真的是哪个款式好卖。接下来我总结一下我们这边摸爬滚打得出的爆款选择经验。

打造爆款的具体步骤

一、产品的选择。

首先,我觉得包装再好都不及先天优势来的强,所以爆款最重要的一环是选款。

1. 产品质量过关经得起大众的考验

毋庸置疑好的产品才会引起大家的共同购买欲,因此选择爆款商品的第一步就是严把质量关,只有好的产品才能有好的口碑,只有好的口碑评价,才能进而促进商品的火爆销售。反之,就不是在打造爆款而是在毁坏店铺声誉。

2.保证足够利润

因为爆款商品在前期存在相应的资金投入,所以爆款商品也需要有足够的利润。同时,有了足够的利润,就可以使产品价格有一定的弹性,这能保障卖家能把控市场。再说没有足够利润的商品也没有没必要打造成爆品。

3. 产品库存充足供货无忧。

库存的丰富包含数量,品种,颜色保证能够及时的接单发货,并到达客户手中才能产生良好的体验。

4. 产品季节性需求的考量

要根据季节,提前预热,“冬天卖春装,夏天卖秋装”做好爆款的准备。

5. 商品“热销点”考量

商品凭热销?顾客为什么选你家产品?这个就是我们要考虑产品热销点了,就是所谓的产品卖点。要从以下几点来考虑:

(1).款式新颖独特?

(2).产品的性价比。

(3).产品的附加增值服务

(4).商品描述和店铺装修

(5).客服质量及其他.

6.滞后商品要不得

不要看着别人哪款卖的好,自己就跟着去卖哪款!其实这样是非常错误的!别人已经把市场都打开了,你再去卖就没有多少机会了!

二、产品的上架及关键问题处理。

1.商品名称关键词:

商品关键词只能写30个汉字60个字符,因此合理的整合利用商品标题关键词非常重要。

确定好目标关键词和长尾关键词。

标题:品牌名称+商品类目+属性词1+属性词2

目标关键词类型:比如:袜子、丝袜、连裤袜。

长尾关键词类型:比如:超薄丝袜、超薄连裤袜、超薄袜子、透肉丝袜、性感丝袜、性感袜子。

2.商品的价格:

产品的定价是一个技术活!价格是一个很关键的杠杆作用,特别是在价格透明淘宝销售,价格具有很明显的杠杆作用,因此一定要考量价格、质量、同行的关系做好合理的定价。

3.商品类目:

要根据自己的商品选择正确的类目,填写完整的宝贝属性,错放类目不仅会影响直通车推广,严重的会使店铺因此扣分!

4、商品展示:

商品主图一共可以展示5张,第一张为全面宝贝图,另外四张分别放不同角度拍摄的细节图片。

5、宝贝描述:

商品描述要尽量做到综合全面详细,目标就是,减少客服量,提高转化率。商品描述主要从以下几个方面做出展示:

1、商品细节图:实拍展示商品最优的一面给消费者。

2、对比细节图:例如:弹力拉伸试验对比图。目的在于通过对比试验,更加突出宝贝的优势。

3、实物图:实物拍摄,最好是不需要经过PS处理的图片,要求就是展现宝贝最真的一面。

4、模特图:从厂家提供的模特图或者网络中找的图片,选择较为清晰的图片。

5、促销活动:仅限放置同类目促销广告,不宜太多,4-5款宝贝的促销广告为宜。

6、商品的邮资说明以及购买注意事项等展示。

7、商品好评截图等

注意:商品细节图,对比细节图,实物图这三个图片必须以图文并茂的形式体现,而且要体现统一感。这是一个反复自查修正的过程因此时时关注调整。

三、提高预热商品成交量。

对于新款没有成交的商品,顾客对其认知度是有限的,因此前期可以找自己的亲戚朋友帮忙来拍一下。但是其间有很多注意事项,不然就触犯了淘宝的灰色地带,这个你懂的。不再详细说表述,且说一些注意事项。

1. 不可用店铺同一IP来拍

店铺同一IP就是:在店铺经营的ip上拍自己家的商品。千万别冒这个风险,淘宝得处罚规则会让你“苦不堪言”。

2. 要按照正常的交易规则来拍

一般来说正常的交易规则是:淘宝搜索商品—宝贝详情也—旺旺客服咨询—拍下商品—付款订单—物流发货—收获—买家评价—卖家评价—交易完成。因此朋友拍的时候要用搜索店铺或商品的方式,到宝贝详情页面停留1-3分钟左右,再拍下付款,总之一切按照交易流程来做,切记不可焦躁草率。

3. 不可以非正常大幅减价

举个简单的例子:如果一件商品标价是100元,顾客拍后你减掉99.9元,顾客实付款为0.1元。且问这样的交易淘宝会不判定你为虚假交易吗?因此商品价格千万不要减少到50%以下的价格来卖。

四、提高宝贝流量加大推广。

当商品的描述已经合理,库存已经备足且具有了小部分的成交量,那还等什么?那就给宝贝流量大力度进行推广,下面推广包含的几个方面

推广部门

1、针对此款宝贝做专门的数据分析图。(数据分析后面会讲)

2、上直通车后,做好每天的直通车数据分析。(直通车后面有讲)

3、每天按宝贝和店铺分别搜索关键词和长尾关键词,观察其排名变化。

4、当宝贝销售有下滑趋势的时候,及时作出反应。统计此款宝贝每天的花费以及销售的详细情况。

5、相应的推广其他同类宝贝。

6、报此款宝贝的直通车首页热卖活动,一旦通过,放开直通车,全力冲击。

7、时刻关注淘宝搜索top词汇,及时更换热门关键词和上升较快的相关关键词。

客服部门

1、必须向旺过的每一位消费者推荐此款宝贝,具体推荐时间,建议是在消费者购买完成之后,或者未购买即将离开本店之际。

2、对该款宝贝必须做好统计,比如:访问过的用户数,最终成交数,哪个地方的人购买得最多等等,如果有订单流失情况,必须总结流失订单的原因。

3、对购买过该款宝贝的顾客,在其收到货后3天之内必须做回访,并向每个购买成功的消费者发出评价和分享的邀请,同时,对于优质的评价和分享,免 费赠送小礼品一件。

4、如非商品本身质量问题,尽量避免此款宝贝的退换货。

5、不管有没有购买过此款宝贝,都要建议消费者收藏此款宝贝,每天固定收藏。

营销部门

1、要求整个店面每个角落都能见到此款宝贝的广告图片。

2、充分做好此款宝贝的关联销售,增加其曝光率。

3、在能够满足淘宝活动报名规则的前提下,优先报名此款宝贝。

4、关注此款宝贝每天的访问情况和销售数据。

采购部门

密切关注此款宝贝的销售情况和库存情况,及时补货。

五、参加活动引爆销售

1.理想的活动是参加淘宝聚划算,淘金币,跟随购等免费或收费的大型官方活动。

2.若无官方活动可参与可以做店铺点促销活动。

3.最重要一点就是你参与活动的目的与意义的思考。

六、关联营销推陈出新

经过以上的操作如果没有问题的话应该足以打造成功一个爆款,什么是爆款?且说最低的目标至少是100件以上!(还有人说1000件以下根本不算什么爆款!!)因此一定要保持一种积极进取的心态。

几乎每个爆款都会有衰退期,只是周期的长短各有不同。在爆款衰退期来临的时候,我们要做的,是尽量维持它的周期更长一些,让爆款尽可能为我们的店铺引入更多的流量。

有时候爆款会根据季节变化,受众的审美疲劳等问题慢慢的失去新引力,因此就要实时的维护爆款,培养新款,让自己的店铺在任何时候,任何季节都有自己的热销产品。

同时,我们要培养新的爆款,把之前经过测试的,有爆款潜质的宝贝,放到衰退期爆款的页面,用大流量去带动新爆款的培养。其实,这个工作,可以在更早一些的时候就开始做起来了。同时要做好内部的关联营销,如:鞋子+袜子得搭配套餐,裙子+丝袜的搭配套餐。如果你运作得好,那么你的店铺完全可以拥有一组爆款,构成一个爆款群。爆款群的威力,更甚与单个爆款,能让你整个店铺的流量得到爆炸性的增长。然后,就是把能跟爆款搭配的其他宝贝,设个优惠价加到爆款宝贝描述最后,这样购买爆款的买家很有可能一起购买这些宝贝的!最后,卖家最好根据自己的实际情况赠送一些小赠品给买家,不但增加了买家对卖家的好感,而且还可以给卖家多增加一个信誉!何乐而不为呢?

不过,不要太影响爆款的描述,不然会降低爆款的销量的!

关于爆款的其它注意事项:

a.爆款不要随便修改属性,不然人气、销售有可能会清零的!

b.制造爆款不要强求,不要只顾自己喜不喜欢,要看市场!

c.推广爆款前一定要先联系好货源,不然可就赔了夫人又折兵啦!

d.有爆款的商品,就要有相应的客户服务。

以上就是关于淘宝店铺如何打造爆款的一些步骤,如需了解更多关于淘宝运营的知识可以关注知舟教育官网 

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